等級保護2.0之云租戶必讀
網(wǎng)絡(luò)安全法第二十一條規(guī)定國家實行網(wǎng)絡(luò)安全等級保護制度,等保2.0將云平臺和云上信息系統(tǒng)納入了等級保護的范圍。云上重要信息系統(tǒng)都應(yīng)當按照網(wǎng)絡(luò)安全等級保護制度要求履行網(wǎng)絡(luò)安全法的法律義務(wù),開展等級測評工作。云上信息系統(tǒng)過等保要注意什么,你知道嗎?為幫助云上信息系統(tǒng)順利通過等保測評,我們就云租戶要關(guān)注的內(nèi)容和事項進行了全面梳理,希望給云租戶在選擇云平臺和開展云上信息系統(tǒng)等保工作時提供指導。
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云計算的服務(wù)模式
云計算的服務(wù)模型主要有三種:IaaS(Infrastructure as a Service)、PaaS(Platform as a Service)和SaaS(Software as a Service),美國國家標準與技術(shù)研究院NIST為它們做的定義如下:
SaaS模式:為用戶提供在云架構(gòu)上運行的應(yīng)用的服務(wù)。用戶可以從多種多樣的瘦客戶端[1]經(jīng)由瘦客戶端接口對應(yīng)用進行訪問。用戶不需要管理或控制底層的云架構(gòu)(包括網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、操作系統(tǒng)、存儲,以及個別的應(yīng)用能力),只需要關(guān)心與需求有關(guān)的需客戶特別設(shè)定的應(yīng)用配置;
PaaS模式:為用戶提供將應(yīng)用部署在云架構(gòu)上的服務(wù),而創(chuàng)建這些應(yīng)用的編程語言和工具必須得到服務(wù)提供商的支持。這些應(yīng)用可以是用戶自己創(chuàng)建的,也可能是從別處獲取的。用戶不需要管理或控制底層的云架構(gòu)(包括網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、操作系統(tǒng)、存儲),但是他們需要對部署的應(yīng)用進行控制,還有可能要針對應(yīng)用進行環(huán)境配置;
IaaS模式:為用戶提供處理、存儲、網(wǎng)絡(luò)以及其它基礎(chǔ)計算資源的服務(wù),用戶可以在其上部署和運行包括操作系統(tǒng)和應(yīng)用在內(nèi)的任何軟件。用戶不需要管理或控制底層的云架構(gòu),但是他們需要控制操作系統(tǒng)、存儲資源以及被部署的應(yīng)用,還有可能要對某些網(wǎng)絡(luò)部件(例如主機防火墻)進行有限的控制。
由于在不同的服務(wù)模式中,云服務(wù)商和云服務(wù)客戶對計算資源擁有不同的控制范圍,控制范圍則決定了安全責任的邊界。而目前云上信息系統(tǒng)大多采用IAAS模式,我們就IAAS模式下的云租戶要關(guān)注的內(nèi)容和事項進行介紹。
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云上信息系統(tǒng)等保2.0的定級和備案
定級:在云計算環(huán)境中,將云服務(wù)方側(cè)的云計算平臺單獨作為定級對象定級,云租戶側(cè)的等級保護對象作為單獨的定級對象定級。
備案:云租戶負責對云平臺上承載的租戶信息系統(tǒng)進行定級備案,備案地為工商注冊或?qū)嶋H經(jīng)營所在地。
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云上信息系統(tǒng)等保云租戶要關(guān)注的層面和組件
下表為IAAS模式下云服務(wù)商與租戶的責任劃分,標紅部分為云租戶要關(guān)注的層面和組件:
層面 |
安全要求 |
安全組件 |
責任主體 |
物理和環(huán)境安全 |
物理位置的選擇 |
數(shù)據(jù)中心及物理設(shè)施 |
云服務(wù)商 |
網(wǎng)絡(luò)和通信安全 |
網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、訪問控制、入侵防范、安全審計 |
物理網(wǎng)絡(luò)及附屬設(shè)備、虛擬網(wǎng)絡(luò)管理平臺 |
云服務(wù)商 |
云服務(wù)客戶虛擬網(wǎng)絡(luò)安全域 |
云服務(wù)客戶 |
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設(shè)備和計算安全 |
身份鑒別、訪問控制、安全審計、入侵防范、惡意代碼防范、資源控制、鏡像和快照保護 |
物理網(wǎng)絡(luò)及附屬設(shè)備、虛擬網(wǎng)絡(luò)管理平臺、物理宿主機及附屬設(shè)備、虛擬機管理平臺、鏡像等 |
云服務(wù)商 |
云服務(wù)客戶虛擬網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、虛擬安全設(shè)備、虛擬機等 |
云服務(wù)客戶 |
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應(yīng)用和數(shù)據(jù)安全 |
安全審計、資源控制、接口安全、數(shù)據(jù)完整性、數(shù)據(jù)保密性、數(shù)據(jù)備份恢復 |
云管理平臺(含運維和運營)、鏡像、快照等 |
云服務(wù)商 |
云服務(wù)客戶信息系統(tǒng)及相關(guān)軟件組件、云服務(wù)客戶應(yīng)用系統(tǒng)配置、云服務(wù)客戶業(yè)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)等 |
云服務(wù)客戶 |
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安全管理機構(gòu)和人員 |
授權(quán)和審批 |
授權(quán)和審批流程、文檔等 |
云服務(wù)商 |
安全建設(shè)管理 |
安全方案設(shè)計、測試驗收、云服務(wù)商選擇、供應(yīng)鏈管理 |
云計算平臺接口、安全措施、供應(yīng)鏈管理流程、安全事件和重要變更信息 |
云服務(wù)商 |
云服務(wù)商選擇及管理流程 |
云服務(wù)客戶 |
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安全運維管理 |
監(jiān)控和審計管理 |
監(jiān)控和審計管理的相關(guān)流程、策略和數(shù)據(jù) |
云服務(wù)商、云服務(wù)客戶 |
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等保云租戶選擇云平臺時的注意事項
(一)選擇云平臺服務(wù)商的基本條件
1、應(yīng)確保云計算基礎(chǔ)設(shè)施位于中國境內(nèi)。
2、在選擇云平臺服務(wù)商時應(yīng)選擇已通過相應(yīng)級別或高于自己應(yīng)用系統(tǒng)級別等級測評的云平臺服務(wù)商,并要求云平臺服務(wù)商提供通過相應(yīng)級別等級測評的證明材料(備案表和測評報告結(jié)論頁)。
3、云平臺服務(wù)商具有根據(jù)云服務(wù)客戶業(yè)務(wù)需求提供通信傳輸、邊界防護、入侵防范等安全機制的能力;并提供開放接口或開放性安全服務(wù),允許甲方接入第三方安全產(chǎn)品或在云平臺選擇第三方安全服務(wù);
(二)與云平臺服務(wù)商簽訂合同、服務(wù)水平協(xié)議和保密協(xié)議
1、與云平臺服務(wù)商簽訂服務(wù)合同時應(yīng)注意:
a)合同中應(yīng)明確其云平臺具有與所承載的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)相應(yīng)或高于的安全保護能力。
b)合同中應(yīng)明確雙方安全責任。云平臺能實現(xiàn)不同云服務(wù)客戶虛擬網(wǎng)絡(luò)之間的隔離。
c)合同中應(yīng)明確甲方的網(wǎng)絡(luò)與其它云服務(wù)客戶虛擬網(wǎng)絡(luò)之間進行隔離,甲方虛擬機使用獨占的內(nèi)存空間。
d)合同中明確甲方系統(tǒng)的審計數(shù)據(jù)隔離存放。
e)合同中明確如甲方需刪除業(yè)務(wù)應(yīng)用數(shù)據(jù)時,云計算平臺需確保云存儲中所有副本被刪除。
f)合同中應(yīng)明確如甲方需將業(yè)務(wù)系統(tǒng)及數(shù)據(jù)遷移到其他云計算平臺和本地系統(tǒng),云計算平臺方需提供技術(shù)手段,并協(xié)助完成遷移過程。
g)合同中明確云平臺服務(wù)商要確保存儲服務(wù)中甲方數(shù)據(jù)存在若干個可用的副本,各副本之間的內(nèi)容保持一致。
h)合同中明確云平臺服務(wù)商具有根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需求提供通信傳輸、邊界防護、入侵防范等安全機制的能力;并提供開放接口或開放性安全服務(wù),允許甲方接入第三方安全產(chǎn)品或在云平臺選擇第三方安全服務(wù)。
i)合同中明確云平臺服務(wù)商具有根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需求自主設(shè)置安全策略集的能力,包括定義訪問路徑、選擇安全組件、配置安全策略。
j)合同中明確云平臺服務(wù)商應(yīng)保證甲方業(yè)務(wù)流量與云計算平臺管理流量分離。
k)合同中明確甲乙雙方要根據(jù)各自的職責劃分,收集各自控制部分的審計數(shù)據(jù)并實現(xiàn)各自的集中審計;實現(xiàn)各自控制部分,包括虛擬化網(wǎng)絡(luò)、虛擬機、虛擬化安全設(shè)備等的運行狀況的集中監(jiān)測。
l)合同中明確只有在甲方授權(quán)下,云平臺服務(wù)商或第三方才具有甲方數(shù)據(jù)的管理權(quán)限。
2、與云平臺服務(wù)商簽訂服務(wù)水平協(xié)議時應(yīng)注意:
a)服務(wù)水平協(xié)議應(yīng)規(guī)定云服務(wù)的各項服務(wù)內(nèi)容和具體指標、服務(wù)期限、雙方簽字或蓋章等。
b)服務(wù)水平協(xié)議中應(yīng)規(guī)定云服務(wù)商的權(quán)限與責任,包括管理范圍、職責劃分、訪問授權(quán)、隱私保護、行為準則、違約責任等;
c)服務(wù)水平協(xié)議中應(yīng)規(guī)定服務(wù)合約到期時,完整地返還云服務(wù)客戶信息,并承諾相關(guān)信息在云計算平臺上清除;
3、與云平臺服務(wù)商簽訂保密協(xié)議時應(yīng)注意:
a) 保密協(xié)議中應(yīng)要求其不得泄露云服務(wù)客戶數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)的相關(guān)重要信息;
b) 應(yīng)要求云平臺服務(wù)商對可能接觸到自己應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)的員工進行背景調(diào)查,并簽署保密協(xié)議。
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等保2.0云租戶等級測評和測評打分
云上系統(tǒng)由于已經(jīng)由云平臺服務(wù)商提供基本物理環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,根據(jù)IAAS模式下云服務(wù)商與租戶的責任劃分,故云上信息系統(tǒng)的測評層面主要包括網(wǎng)絡(luò)和通信安全、設(shè)備和計算安全、應(yīng)用和數(shù)據(jù)安全、安全建設(shè)管理、安全運維管理五個層面。測評對象包括網(wǎng)絡(luò)安全措施、主機(操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫)、應(yīng)用(應(yīng)用軟件、中間件)、數(shù)據(jù)、管理等。測評方法主要為訪談、檢查、測試,測評重點為遠程工具測試和滲透測試。
云上系統(tǒng)的報告打分與傳統(tǒng)打分方法不一樣,在對云服務(wù)客戶業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)測評時打分不需要與云計算平臺結(jié)果共同計算,但要將云平臺測評得分放在最終得分一欄,如云上信息系統(tǒng)的得分為80分,云計算平臺的得分為90分,則云租戶云上信息系統(tǒng)的等級測評報告得分為(80,90)。
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等保2.0云上信息系統(tǒng)應(yīng)達到的重點要求
云上系統(tǒng)等級測評重點要求如下:
(一)網(wǎng)絡(luò)和通信安全方面
1、邊界防護:購買云平臺的虛擬防火墻進行邊界防護。
2、訪問控制:購買云平臺的虛擬防火墻,與云平臺上其它系統(tǒng)進行了隔離,如系統(tǒng)中有多臺虛擬機要進行通信,設(shè)置不同虛擬機之間的訪問控制策略。
3、入侵防范:購買云平臺的防入侵模塊或其它防入侵措施,如可用性要求高購買抗DDOS模塊。
4、安全審計:開啟安全設(shè)備、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件日志,設(shè)置日志服務(wù)器對設(shè)備日志進行統(tǒng)一收集(或購買云平臺的日志收集存儲和審計服務(wù)),至少保存半年。
5、集中監(jiān)控:對虛擬機、虛擬化安全設(shè)備等的運行狀況的集中監(jiān)測。
(二)設(shè)備和計算安全方面(針對安全措施、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件等)
1、身份鑒別
1)設(shè)置用戶名口令:對操作系統(tǒng)設(shè)置用戶名和密碼。
2)啟用密碼復雜度策略:登錄口令應(yīng)由數(shù)字、字母、特殊字符三種中的兩種或兩種以上構(gòu)成,長度不得小于8位,至少每季度更換一次。
3)雙因子鑒別:采用兩種或兩種以上組合的鑒別技術(shù)對用戶進行身份鑒別,且其中一種鑒別技術(shù)至少應(yīng)使用動態(tài)口令、密碼技術(shù)或生物技術(shù)來實現(xiàn)。
4)遠程管理加密:windows更改遠程桌面端口,開啟SSL加密遠程登錄。linux關(guān)閉telnet服務(wù),使用SSH登錄。
5)登錄失敗處理:應(yīng)帳戶鎖定策略,建設(shè)設(shè)定登錄失敗次數(shù)5次將鎖定30分鐘;
2、訪問控制
1)權(quán)限分離:應(yīng)根據(jù)管理用戶的角色分配權(quán)限,實現(xiàn)管理用戶的權(quán)限分離,僅授予管理用戶所需的最小權(quán)限;
2)配置訪問控制策略:應(yīng)由授權(quán)主體配置訪問控制策略,訪問控制策略規(guī)定主體對客體的訪問規(guī)則;訪問控制的粒度應(yīng)達到主體為用戶級或進程級,客體為文件、數(shù)據(jù)庫表級;
3)嚴格限制默認帳戶的訪問權(quán)限:重命名系統(tǒng)默認帳戶,修改這些帳戶的默認口令;
4)及時刪除多余的、過期的帳戶:避免共享帳戶的存在。
3、安全審計
1)啟用審計功能:開啟審計策略,審計內(nèi)容應(yīng)包括重要用戶行為、系統(tǒng)資源的異常使用和重要系統(tǒng)命令的使用等系統(tǒng)內(nèi)重要的安全相關(guān)事件。
2)審計記錄備份:對審計記錄進行保護,定期備份,審計記錄的留存時間至少保存半年,避免受到未預期的刪除、修改或覆蓋等。
4、入侵防范
1)最小安裝:操作系統(tǒng)應(yīng)遵循最小安裝的原則,僅安裝需要的組件和應(yīng)用程序,關(guān)閉不需要的系統(tǒng)服務(wù)、默認共享和高危端口。
2)及時修補漏洞:能發(fā)現(xiàn)可能存在的漏洞,并在經(jīng)過充分測試評估后,及時修補漏洞。
3)入侵檢測:安裝入侵檢測/防御軟件,能夠檢測到對重要節(jié)點進行入侵的行為,并在發(fā)生嚴重入侵事件時提供報警。
4)終端登錄地址限制: 通過設(shè)定終端接入方式或網(wǎng)絡(luò)地址范圍對通過網(wǎng)絡(luò)進行管理的管理終端進行限制。
5、惡意代碼防范
安裝防病毒軟件,并及時更新防惡意代碼軟件版本和惡意代碼庫;或采取其它免受惡意代碼攻擊的技術(shù)措施或可信驗證機制。
除以上要求外,中間件還需重點考慮以下要求:
1)網(wǎng)站目錄除SYSTEM用戶和administrators組有完全控制權(quán)限外,其余用戶和組都只應(yīng)設(shè)置為讀取和執(zhí)行權(quán)限。
2)網(wǎng)站上傳目錄和數(shù)據(jù)庫目錄一般需要分配“寫入”權(quán)限,但一定不要分配執(zhí)行權(quán)限(原則:目錄有寫入權(quán)限,一定不要分配執(zhí)行權(quán)限;目錄有執(zhí)行權(quán)限,一定不要分配寫入權(quán)限)
3)沒有地址訪問限制需求或有地址訪問限制需求,對訪問web的IP地址進行了限制(重點:網(wǎng)站配置文件web.config、網(wǎng)站后臺目錄、數(shù)據(jù)庫文件存放、審計日志文件目錄)
(二)應(yīng)用和數(shù)據(jù)安全方面(針對應(yīng)用程序和數(shù)據(jù))
1、應(yīng)用軟件
需保證應(yīng)用軟件具備以下安全功能且注重代碼安全開發(fā),進行安全測試確保不存在代碼安全漏洞。
應(yīng)具備的安全功能如下:
登錄模塊 |
雙因子鑒別功能 |
采用兩種或兩種以上組合的鑒別技術(shù)實現(xiàn)的登錄控制模塊,且其中一種鑒別技術(shù)至少應(yīng)使用動態(tài)口令、密碼技術(shù)或生物技術(shù)來實現(xiàn)。 |
復雜度檢查功能 |
設(shè)置密碼時自動檢測是不是具備一定復雜度 |
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登錄失敗處理功能 |
結(jié)束會話、限制非法登錄次數(shù)和自動退出等措施 |
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強制修改口令功能 |
強制用戶首次登錄時修改初始口令 |
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找回密碼功能 |
用戶身份鑒別信息丟失或失效時,應(yīng)采用技術(shù)措施確保鑒別信息重置過程的安全; |
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權(quán)限控制模塊 |
權(quán)限劃分 |
控制用戶對文件、數(shù)據(jù)庫表等客體的訪問權(quán)限 |
默認帳戶的訪問權(quán)限 |
嚴格限制默認帳戶的訪問權(quán)限 |
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權(quán)限分離 |
管理員、業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)、審計權(quán)權(quán)限相互制約 |
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日志模塊 |
日志記錄 |
對應(yīng)用系統(tǒng)每個用戶的重要安全事件(包括登錄、退出、增刪改查)進行日志記錄,記錄信息包括日期、時間、發(fā)起者信息、類型、描述和結(jié)果等 |
日志權(quán)限 |
無法單獨中斷審計進程,任何用戶無法刪除、修改或覆蓋審計記錄 |
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日志分析 |
具備對日志記錄數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、查詢、分析及生成審計報表的功能 |
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日志備份 |
具有日志備份功能。 |
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軟件容錯 |
數(shù)據(jù)有效性檢驗功能 |
所有查詢、輸入接口都要進行數(shù)據(jù)的格式長度等有效性檢驗 |
故障恢復功能 |
在故障發(fā)生時,應(yīng)能夠繼續(xù)提供一部分功能,確保能夠?qū)嵤┍匾拇胧蛔詣颖4嬉资詳?shù)據(jù)和所有狀態(tài),保證系統(tǒng)能夠進行恢復。 |
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資源控制 |
最大并發(fā)會話連接數(shù)限制 |
對最大并發(fā)會話連接數(shù)進行限制 |
單個賬戶的多重并發(fā)會話限制 |
對單個賬戶的多重并發(fā)會話進行限制。 |
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剩余信息保護 |
鑒別信息清除 |
應(yīng)保證用戶鑒別信息所在的存儲空間被釋放或再分配給其他用戶前得到完全清除,無論這些信息是存放在硬盤上還是在內(nèi)存中; |
文件、目錄和數(shù)據(jù)庫記錄清除 |
應(yīng)保證系統(tǒng)內(nèi)的文件、目錄和數(shù)據(jù)庫記錄等資源所在的存儲空間被釋放或重新分配給其他用戶前得到完全清除。 |
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數(shù)據(jù)完整性 |
數(shù)據(jù)傳輸完整性校驗 |
采用校驗碼技術(shù)或密碼技術(shù)保證重要數(shù)據(jù)在傳輸過程中的完整性,包括但不限于鑒別數(shù)據(jù)、重要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、重要審計數(shù)據(jù)、重要配置數(shù)據(jù)、重要視頻數(shù)據(jù)和重要個人信息等; |
數(shù)據(jù)存儲完整性檢驗 |
采用校驗碼技術(shù)或密碼技術(shù)保證重要數(shù)據(jù)在存儲過程中的完整性,包括但不限于鑒別數(shù)據(jù)、重要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、重要審計數(shù)據(jù)、重要配置數(shù)據(jù)、重要視頻數(shù)據(jù)和重要個人信息等。 |
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數(shù)據(jù)保密性 |
存儲加密 |
采用密碼技術(shù)保證重要數(shù)據(jù)在存儲過程中的保密性,包括但不限于鑒別數(shù)據(jù)、重要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和重要個人信息等。 |
傳輸加密 |
應(yīng)采用密碼技術(shù)保證重要數(shù)據(jù)在傳輸過程中的保密性,包括但不限于鑒別數(shù)據(jù)、重要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和重要個人信息等; |
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數(shù)據(jù)備份 |
數(shù)據(jù)備份恢復功能 |
提供重要數(shù)據(jù)的本地數(shù)據(jù)備份與恢復功能; |
個人信息保護 |
個人信息采取授權(quán) |
僅采集和保存業(yè)務(wù)必需的用戶個人信息;禁止未授權(quán)訪問和非法使用用戶個人信息。 |
2、數(shù)據(jù)備份
應(yīng)在本地保存其業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的備份;重要數(shù)據(jù)實時備份。
(注:以上為以三級為例的重點要求,滿足以上要求并不能代表能滿足等級保護三級要求的所有條款。)